Fotterapeuten nr. 1-2022

TEMASIDER: KOMMUNIKASJON | FOTTERAPEUTEN 1 – 2022 | 21 TEMASIDER: FOTTERAPEUTER SOM HAR SATT P R Motgiften Hva kan så gjøres omman utsettes for hersketeknikker eller at kommunikasjonen følger veien somGottman skisserer og dermed stopper helt opp? Hvordan skal man agere? – Du bør ikke begynne å skylde på den andre eller gå rett inn i en offerrolle. Her handler det om å klare «å klandre tilbake» på en måte som innebærer at du ikke tar frem pekefingeren. Du kan for eksempel starte setningen med: «Jeg skulle ønske at du...» eller spørre: «Er det en annen måte du kan gjøre det på?» Inviter eller overlat til den andre å finne en løsning. Da viser du en generøsitet, påpeker coachen. Når det gjelder «forsvarsdelen» av Gottmans kommunikasjonsteori, trekker han også fram det han kaller «to prosent-regelen». Uansett om du synes det den andre sier er riv ruskende galt, så gi det en ekstra tanke før du går helt i forsvar. Kan det likevel være slik at det faktisk er to prosent sannhet i det den andre sier? Er du en leder, bør du dessuten tenke ekstra nøye over måten du kommuniserer på. Din jobb som leder Hersketeknikker De fem hersketeknikkene Berit Ås identifiserte og siden beskrev i boken «Kvinner i alle land... Håndbok i frigjøring» fra 1981, er: • Usynliggjøring: Når du blir forbigått eller over- sett. • Latterliggjøring: Det du sier blir ikke tatt alvorlig eller blir gjort narr av. • Tilbakeholdelse av informasjon: Du får ikke greie på alt andre får vite om. Informasjonen deles med vilje ikke når du er der, eller i kanaler du ikke har tilgang til. • Fordømmelse uansett hva du gjør: Enten er du for pågående, eller for passiv. For selvstendig, eller for tiltaksløs. Enten du gjør det ene eller det andre, det er din skyld. • Påføring av skyld og skam: Det er din egen skyld at det gikk som det gikk. Du bad om det. USYNLIG: Å bli forbigått eller oversett er én av hersketek- nikkene. (Illustra- sjon: Ylva Haugen Kristiansen) «Bruken av her- sketeknikker handler om maktspill.»