Fotterapeuten nr. 2 - 2018

| FAGKONGRESSEN 8 | FOTTERAPEUTEN 2 – 2018 TEMASIDER: PROFESJONALITET hun flere ulike uniformer, som hun skifter hver dag. Hun har både en hvit uniform og flere i farger. Får hun besøk av barn eller kanskje personer med psykisk utviklingshemming, foretrekker hun å ikle seg en uniform med farger. Kontordame For å kunne konsentrere seg helt og holdent om pasientene, i hvert fall noen dager i uka, har Monica Herskedal ansatt en kontordame i klinikken åtte timer i uka. Selv om hun skal ha lønn, er dette en avlastning og en så stor fordel at hun virkelig anbefaler det videre til andre. – Kontordamen er her enten én hel dag eller to halve dager i uka. Hun gjør alt fra å bestille og hente varer, til å forberede regnskapet for regnskapsføreren. Hun tar telefoner, sender fakturaer og avlaster meg så pasientene kan få min fulle oppmerksomhet. I og med at jeg har to behandlingsrom, hender det også hun klargjør stolen og ordner fotbad, slik at pasien- tene kommer raskere til, sier fotterapeuten. Det er sin yngre søster hun har ansatt. Hun holder på med en utdannelse som helsefagarbeider. At hun er fagarbeider er en viktig del av det hele, for hun er veldig flink med pasientene. Når Monica Herskedal tar i mot pasienter som sitter i rullestol, pleier hun å prøve å samkjøre det med når kontorhjelpen er til stede. Hun har en periode hatt et par vikarer i jobben mens søsteren var i morspermisjon, men også de hadde erfaring fra helsevesenet. Ved siden av leier hun for øvrig inn en annen fotterapeut på timebasis til å hjelpe til med behand- lingene noen faste dager i uka – og når det ellers er mye å gjøre. Samtalene I kommunikasjonen med pasientene setter Monica Herskedal det å gi råd og god informasjon i høysetet. Det er tross alt det de betaler henne for. I begynnel- sen var hun også opptatt av at samtalene ikke skulle bli for private. Her har hun nok endret litt oppfatning underveis. De bor på en liten plass, der alle kjenner UNIFORM: En profesjonell helsearbeider må ha ren uniform. Fotterapeut Monica Herskedal reagerer selv om hun blir tatt i mot av personell i private klær. (Foto: Marianne Herskedal)