| TEMASIDER: KLINIKKEN 24 | FOTTERAPEUTEN 2 – 2025 PS: Denne artikkelen har tidligere stått på trykk i no 3/24 av medlemsbladet til det svenske fotterapeutforbundet «Fotterapeuten» – og gjengis med deres tillatelse i oversatt versjon. SLIK LYKKES DU MED VARESALG Mange fotterapeuter tilbyr ikke bare behandlinger, men selger også produkter i sine klinikker. Utfordringen kan være å finne riktig balanse, for å få best mulig effekt. Den svenske utgaven av Fotterapeuten tok kontakt med Sveriges eldste fothelsebutikk for å få råd og tips. AV EVA HARRYSSON I Regeringsgatan i Stockholm sentrum ligger PodoShop Fothälsan. Butikken har eksistert siden 1937 og tilbyr også fotterapi. Det er Lotta Torsslow som eier og har drevet foretaket de siste to årene. Foretaket har foruten Lotta selv ytterligere tre ansatte fotterapeuter. Varesalg er utrolig viktig for foretakets totale omsetning, mener Lotta Torsslow. – Ja, skulle vi bara ha tilbudt fotterapibehandlinger måtte vi ha jobbet veldig hardt for å oppnå lønnsomhet. En betydelig del av pengene vi mottar kommer fra varesalget vårt. De beste tipsene Lottas beste tips til alle som ønsker å øke varesalget er å starte i liten skala med et grunnleggende produktutvalg, i tillegg til å være lydhør for kundenes behov. – Vi lytter til hva som etterspørres, men stoler også sterkt på det vi selv tror på. Det er viktig å satse på produkter av god kvalitet. Vi har noen ganger også latt våre stamkunder hjelpe til med å prøve ut nye produkter før vi inkluderer dem i sortimentet. Kunsten er å se kundens behov uten å «presse på» produkter unødig. – Vi fotterapeuter er ikke først og fremst selgere. Men de av oss som jobber med føtter er interessert i fothelse og i å hjelpe pasientene våre med å finne det de trenger. Ta rett betalt Et godt basissortiment kan bestå av kremer og fotbad, sokker, såler og innlegg, avlastningsprodukter for liktorn og hammertær, samt tåspredere og tåhetter. – Tilby noen forskjellige modeller og selg dem gjerne enkeltvis. Alle føtter ser forskjellige ut, det som fungerer for én person, fungerer ikke for en annen, sier Lotta. En viktig faktor for å lykkes med sitt varesalg er å ta skikkelig betalt, mener Lotta Torsslow. – En vanlig fallgruve er å ikke ta skikkelig betalt! Det meste kan kjøpes på nett i dag, men husk at vi også selger vår kunnskap og kompetanse. Legg på minst 40 prosent avanse på produktene og ikke kjøp inn et stort lager, spesielt når det kommer til dyrere produkter som sko, sier Lotta. DE ANSATTE: De som jobber i PodoShop Fothälsan er fra venstre: Elisabeth Billman, Lotta Torsslow, Linda Karlsson og Ulrika Isén. (Foto: privat) LITEN SKALA: Å starte i liten skala med et bra basistilbud kan sette fart på varesalget, tipser fotterapeut Lotta Torsslow. (Foto: privat) VAREUTVALG: Å selge varer er viktig for omsetningen til PodoShop Fothälsan. (Foto: privat)
RkJQdWJsaXNoZXIy MTQ3Mzgy