Fotterapeuten nr. 3 - 2017

32 | FOTTERAPEUTEN 3 – 2017 Hva er Walkline, og hvordan startet prosjektet? Walkline er et biomekanisk konsept for sikkerhetssko-kol- leksjonen til Bata Industrier og samtidig ble det prosjektnavnet for en modulær og funksjonell sikkerhetssko. Prosjektet startet med markedsundersøkelser. Denne undersøkelsen viste at ved siden av å tenke sikkerhet på verne- sko, ser markedet også på helseeffekter, og arbeidsgivere tar mer og mer helsen til de ansatte alvorlig. Derfor var det svært viktig å utvikle en biome- kanisk overlegen sko. Noen ganger er sikkerhetsfottøy laget på en slik måte at den er i samsvar med sikkerhetsstandar- der, men i konflikt med noen spesifikke ergonomiske egen- skaper. Disse produktene forårsaker derfor helseproblemer for brukerne, fra smertefulle føtter til alvorlige knokkel- og ligamentproblemer. Dette ville vi gjøre noe med. I nært samarbeid med en ekstern ekspert innen biomeka- nikk, Terje Haugaa, startet vi Walkline-prosjektet, og fra dag en har vi forsøkt å inkludere viktige biomekaniske egenska- per til våre sikkerhetssko, selvfølgelig uten å gå på bekost- ning av sikkerhet. Samtidig startet vi utviklingen av alle forskjellige komponenter for alle de ulike arbeidsmiljøene på en slik måte at de kan byttes ut, noe som er grunnlaget for det modulære produksjonssystemet. Fortell oss om hvordan prosjektet ble utviklet Vi startet markedsundersøkelsen i 2009, og i 2011 viste vi våre ideer til mange av våre kunder ved å presentere konseptet på den viktigste messen for sikkerhets- sko: A + A i Düsseldorf. Reaksjo- nene var veldig positive, og fra den dagen var vi 100 prosent sikre på at vi var på rett spor. Siden vi skulle bytte hele kolleksjonen, involverte vi alle avdelinger i vårt firma. Hovedmå- let var å gi våre kunder funksjo- nelle og biomekanisk korrekt sikkerhetsfottøy, men samtidig ønsket vi å benytte anledningen til å forbedre alle avdelingene for produksjonen fra kvalitet, ferdigvare, lagerstyring, material/ halvfabrikata osv. En av de største utfordringene vi hadde var å sikre en smidig overgang fra den «gamle kollek- sjonen» til en komplett ny kolleksjon. En annen utfordring var intern: vi måtte sørge for at alle avdelinger - fra salg til produksjon, fra logistikk til kvalitet, etc. - hadde samme målsetning. Hver avdeling har «egne spesifikke krav», og utfordringen var å få til dette så tilfredsstillende som mulig. Foruten de interne ønskene, var selvfølgelig kravene fra våre kunder alltid de viktigste kravene. Det var veldig interessant å samle alle kravene i en stor kurv og skape de beste mulige løsningene for hele selskapet. Men fremfor alt var vi hovedsakelig styrt av våre kunders behov. Men det største problemet - vi foretrekker å kalle det utfordring - var å overbevise alle våre kunder om at biomekanisk og funksjons- riktig sikkerhetsfottøy er det beste valget for dem, i stedet for å kjøpe sikkerhetsfottøy kun basert på design, pris og/eller vekt. Tidli- gere ble sko ofte valgt av våre kunder ut fra erfaring og tradi- sjon. Nå har vi testresultater som viser kvaliteten på produktet vårt og testresultatene som hjelper våre kunder til å velge den beste typen sikkerhetsfottøy for deres arbeidsmiljø. Denne «nye tenke- måten» måtte overføres til markedet, som var - og er - ikke alltid så lett. Men når vi får sjansen til å forklare konseptet, tankegangen og vise til resultatene, overbeviser det alltid, og kundene er tilfreds. I dag ser vi til og med at noen av våre hovedkonkurrenter har fulgt oss ved å fokusere mer og mer på biomekanikk og produserer funksjonelle i stedet for generelle sikkerhetssko. Selvfølgelig fører Bata Industrials Europe veien og viste igjen at vi er innovative og alltid jobber for å forbedre våre produkter. Hvilke resultater har du sett fra prosjektet? Det biomekaniske konseptet som vi integrerte i våre sikkerhetsfot- tøy ble testet på hvert stadium i prosessen. Allerede fra starten har vi samlet inn svært positive testresultater, hovedsakelig takket være Terje Haugaa, som har studert biomekanikk i flere tiår. Intervju med Frank Stoeldraaijers, Nederland, gjort av Bata World News: | INTERVJU OVERSATTTIL NORSKAVEVA NYEGAARD-LARSEN